リモートサポートダウンロード

1. 「エフワンリモートサポートをダウンロード」をクリックしてダウンロードを行います。
2. ダウンロードした「f1-remote.exe」を起動します。
3. 弊社スタッフに画面に表示された「使用中のID」をお伝えください。
4. 弊社スタッフがお客様からヒアリングした「使用中のID」を使用して中継サーバー に接続しリモートサポートを開始します。
   （リモートサポートは、お客様の判断でいつでも中止することが出来ます）

※お客様が「エフワンリモートサポート」を起動しない限り、弊社はお客さまに接続できません。