Ｑ
他社の校務支援システムと比べ「e-教務」のよいところはどこですか？-
Ａ
マニュアルを見なくても最小限のクリック数で使える優れた操作性は、高い評価をいただいています。
Ｑ
どこのクラウドを利用していますか？
データセンターは海外でしょうか？-
Ａ
国産クラウドの富士通「FJcloud」を利用してクラウドサービスを提供しています。
西日本のデータセンターで運用し、東日本のデータセンターでバックアップデータを保管しています。
Ｑ
クラウドでも帳票のカスタマイズに対応できますか？-
Ａ
対応できます。
Ｑ
外字印刷できますか？-
Ａ
印刷できます。
校務用パソコンに外字ファイルをインストールする必要はありません。
Ｑ
製品の詳しい説明を聞くことはできますか？-
Ａ
お電話またはメールにてお問合せください。
日本全国、訪問もしくはオンラインにてデモンストレーションを交えてご説明します。
Ｑ
操作感を実際に体験することはできますか？-
Ａ
システムご紹介後の検証用にデモサイトをご用意しています。
Ｑ
運用開始までにどのくらいの期間が必要ですか？-
Ａ
おおよそ3か月程度を見込んでください。最近の例では1か月程度で導入できた学校もあります。
データ移行方法については、お問い合わせください。
Ｑ
別システムとの連携は可能でしょうか？-
Ａ
グループウェアやネット出願、時間割作成、会計管理、メール一斉配信システムとの連携ができますので、ご相談ください。
Ｑ
今後発生する制度改定に対応可能ですか？-
Ａ
指導要録や調査書については、文科省の参考様式に対応します。
今後予定されている「調査書の電子化」には文科省のガイドラインに沿って対応する予定です。
Ｑ
オンプレミスの場合、保守はどのように行うのですか？
遠隔地ですが大丈夫でしょうか？-
Ａ
リモート保守で対応しますので、地理的な制約はありません。
緊急を要する場合に迅速な対応が可能です。
Ｑ
サポートデスクへの連絡方法は？-
Ａ
携帯電話対応のフリーダイヤルやサポート専用メール、FAXで受け付けています。
Ｑ
パソコンの接続台数や利用者数、生徒数によって価格は変わりますか？-
Ａ
接続台数や利用者数、生徒数によって価格は変動しません。接続台数や利用者数は校内無制限です。
Ｑ
個人情報の取り扱いは大丈夫ですか？-
Ａ
弊社は、「ISO27001（情報セキュリティマネジメントシステム）」と「プライバシーマーク」を認証取得しています。
お客様からお預かりした個人情報は、これらの規格に則り、その取扱いについては細心の注意を払っていますのでご安心ください。
